استحدثنا خدمتين جديدتين من اليوم علي الرقم 91121 للشكوي من قيمة الاستهلاك وتبليغ القراءات للعدادات والاستعلام عن الفاتورة
ضريبة العلاوة ستطبق على المرتب الاساسى ابتداء من هذا الشهر وليست باثر رجعى و على شرائح المرتب
خاص .. باور نيوز:
أبلغ المهندس ناجي عارف رئيس شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء موقع باور نيوز منذ قليل بأن خدمة الواتس اب الخاصة بمشتركي الشركة علي رقم 01283388888 سيتم تفعيلها ابتداء من الغد حيث تبدأ الشركة في استقبال كافة الشكاوي علي هذا الرقم وطلب المهندس ناجي عارف ممن لديهم شكوي من ارتفاع قيمة الفاتورة ارسال صورة من كعب الايصال او الايصال وسيكون الرد علي رقم المشترك خلال 48 ساعة وقال عارف انه تم اضافة خدمتين جديدتين اليوم علي رقم 91121 الخاص بالرسائل القصيرة تشمل الاولى في حالة شعور المشترك بالمغالاة من قيمة الاستهلاك عليه ارسال رقم السداد الالكتروني وهو ال 14 رقم الموجود علي الايصال علي ان يكتب قبل هذ الرقم علامة الشباك # وسيتم الرد علي المشترك خلال 48 ساعة والخدمة الثانية في حالة الاستعلام عن الفاتورة يتم ارسال رقم السداد الالكتروني ويشمل 14رقم في رسالة وسيظهر للمشترك عدد الفواتير المستحقة وقيمة المبالغ التي يلزم سدادها وستقوم هذه الخدمة بارسال تواريخ تبليغ قراءات العدادات خلال مدة محددة علي الا يتجاوز المشترك هذا التاريخ حتي لا يدخل في نطاق شريحة اعلي من شرائح الاستهلاك
ومن ناحية اخري اجتمع عارف اليوم برؤساء كل قطاع من قطاعات الشركة حيث ألزم كل رئيس قطاع بتوضيح قيمة الضريبة المستحقة عن العلاوة التي أضيفت علي المرتب الاساسي ابتداء من 1/4/2016 وأشار عارف الي ان هناك لبس في توضيح هذه الحقيقة لجمهور العاملين حيث ان هذه الضريبة لن تطبق باثر رجعي من 2011 وستطبق علي مرتب هذا الشهر والضريبة ستكون من خلال شرائح تبدا من 10% وتتدرج الي 15 و20 و25 % حيث التدرج فى قيمة المرتب