عقد المهندس رأفت شمعة، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لـشركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء، اجتماعات موسعة مع قيادات القطاعات بالشركة، لنقل توجيهات الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، والمهندس جابر الدسوقي رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لكهرباء مصر، بشأن ضرورة بذل المزيد من الجهد لتحسين المؤشرات الفنية والتجارية.
وأكد شمعة خلال الاجتماعات أهمية خفض نسب الفقد وكميات الفقد بالشبكات، ومتابعة موقف تركيب العدادات الكودية عبر المنصة الإلكترونية، وتكثيف جهود ضبط محاضر سرقات التيار ومتابعة تحصيلها، بما يسهم في تعزيز الانضباط وتحقيق العدالة في استهلاك الطاقة.
وشدد رئيس الشركة على ضرورة تشغيل مراكز خدمة العملاء على مدار اليوم لتقديم أفضل الخدمات لجمهور المشتركين، مشيرًا إلى أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الأداء الخدمي.
كما اطمأن شمعة على جاهزية فرق الطوارئ التي تعمل بنظام الورادي على مدار 24 ساعة للتصدي للأعطال وإصلاحها فورًا، مع التأكيد على الاهتمام بجودة التغذية الكهربائية وضمان استقرار واستمرارية التيار.وفي السياق ذاته، أكد على ضرورة تنشيط أعمال التحصيل لضمان قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها المالية، إلى جانب الالتزام بتنفيذ الخطة الاستثمارية المعتمدة، واستمرار العمل خلال الشهر الكريم وفقًا للبرنامج الزمني المعد مسبقًا.
وفي ختام الاجتماع، استمع رئيس الشركة إلى التحديات التي تواجه قيادات القطاعات، حيث تمت مناقشتها بشكل موسع ووضع الحلول المناسبة للتغلب عليها، بما يدعم تحقيق مستهدفات الشركة خلال المرحلة المقبلة.
