أعلنت شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء رفع حالة الاستعداد والطوارئ القصوى بجميع قطاعاتها، تزامنًا مع قرب الاحتفالات بـشم النسيم وعيد القيامة المجيد، وذلك في إطار حرصها على ضمان استقرار واستمرارية التيار الكهربائي دون معوقات.
وأكد المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أن الشركة قامت بمراجعة جاهزية المعدات والسيارات ومولدات الطوارئ، للتعامل مع أي أعطال مفاجئة أو انقطاعات محتملة، مع توفير المهمات وقطع الغيار اللازمة، والدفع بفرق الطوارئ والصيانة للعمل على مدار 24 ساعة.
وأوضح أن الشركة تكثف جهودها في المناطق الحيوية، خاصة بمحيط الكنائس والحدائق والمتنزهات والشواطئ والساحل الشمالي، لتأمين احتياجات المواطنين وزائري محافظة الإسكندرية، مشيرًا إلى التنسيق الكامل مع غرفة عمليات المحافظة وشركات مياه الشرب والصرف الصحي فيما يتعلق بالتغذية الكهربائية.
وشدد على ضرورة تواجد القيادات التنفيذية، من نواب ورؤساء قطاعات ومديري عموم، خلال الورديات المسائية، لمتابعة سير العمل ميدانيًا والتدخل الفوري في حال وقوع أي طارئ أو ورود بلاغات.
كما أكد استمرار العمل بمراكز خدمة العملاء بنظام الورديات، لضمان شحن العدادات مسبقة الدفع دون انقطاع، وتلبية احتياجات المواطنين خلال فترة الأعياد.
وناشد رئيس الشركة المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك الكهرباء، لما لذلك من دور في دعم استقرار الشبكة، والحفاظ على البيئة، وخفض قيمة الفاتورة.
ودعا المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي أعطال أو شكاوى عبر الخط الساخن (121) على مدار الساعة، أو من خلال المنصة الإلكترونية الموحدة لخدمات الكهرباء، لضمان سرعة الاستجابة وتقديم خدمة آمنة ومستقرة.
واختتم المهندس إيهاب الفقي بتقديم خالص التهاني للأخوة المسيحيين بمناسبة عيد القيامة المجيد واحتفالات شم النسيم، متمنيًا دوام الخير والتقدم لمصر.
